Tip: Geen creditcardkosten met Ryanair
UPDATE 01-12-2009: Ryanair wijzigt vanaf 1 januari 2010 de kosten voor het betalen met Visa Electron. Lees eerst: Ryanair wijzigt kosten voor creditcards
Wie een vlucht boekt bij Ryanair moet vijf euro creditcardkosten betalen per ticket en per persoon. Dit kan ook gratis door de optie Visa Electron te selecteren. Deze kaart is echter niet beschikbaar in Nederland, maar via een Engelse site is het wel mogelijk om op deze manier te betalen. Hieronder leg ik stap voor stap uit hoe je vijf euro per ticket kunt besparen. Reizen voor €0,01 met Ryanair is dus wel degelijk mogelijk! Heeft u nog vragen, laat het dan weten via de comments onderin.
Wat heb je nodig?
- Een creditcard, bijvoorbeeld Visa
- Een account op de site EntroPay (http://www.entropay.com/)
Hoe werkt het?
Op de site Entropay.com maak je een digitale creditcard aan. Het werkt volgens het zelfde principe als beltegoed. Je maakt geld over van je gewone creditcard naar deze digitale versie en kunt zo betalen. Entropay hanteert geen maandelijkse of jaarlijkse kosten, maar je betaalt vijf procent transactiekosten per ‘opwaardering’. Maak je tien euro over, betaal je dus eigenlijk €10,50.
Stap voor stap
1. Ga naar http://www.entropay.com en druk op de knop ‘Get an EntroPay Card’.
2. Vul je gegevens in en kies bij Choose your Account currency voor GBP (Pound Sterling). Wanneer je voor Euro kiest werkt het niet!
UPDATE 23-08-2009:
Uit de reacties blijkt dat Ryanair nu ook kaarten van Entropay in Euro’s accepteert. Ik kan dit zelf nog niet bevestigen, heb het nog niet getest. maar volgens meerdere mensen werkt het. Dit scheelt ook nog eens in kosten wat betreft wisselkoersen.
3. Voer de gegevens in van je normale creditcard
4. Activeer je account en maak geld over van je normale creditcard naar EntroPay. (Minimaal 10GBP)
Je account is één jaar geldig. Wanneer je de pas daarna weer gebruikt wordt de account geheractiveerd. Het geld wat op de rekening stond is dan weer beschikbaar! (Je bent het dus na een jaar NIET kwijt)
5. Ga naar de site van Ryanair en boek je vlucht. Kies bij het betalen onder cardtype/betaalwijze voor Visa Electron
6. Vul bij naam op card of van rekeninghouder ‘ENTROPAY USER’ in en gebruik de cijfers op je digitale creditcard om de overige velden in te vullen. (Zie screenshots)
7. Voer bij factuuradres de gegevens in die je hebt ingevuld bij EntroPay.
Wanneer je op ‘NU AANKOPEN’ drukt wordt de vlucht geboekt en betaald. Het bedrag wordt direct afgeschreven van EntroPay. Deze manier scheelt dus vijf euro per ticket, per persoon en maakt vliegen echt bijna gratis!
Voor vragen of informatie, Gebruik de comments onderin.
Succes en een goede (goedkope) vlucht!
p.s. Mocht u zojuist €5,- per ticket hebben bespaard, zou ik het leuk vinden om een donatie van €0,50 te ontvangen. Zo kan ik deze site in de lucht houden en zelf ook nog een vlucht van één euro boeken 
Alvast bedankt!
Meindert, 
Paul, 
Mark en 95 anderen discussiëren.
Paula 00:26 op 8 januari 2010 Permalink
Dit is ook nog belangrijk (ookal weet ik niet of dit ooit zal gebeuren met die leuke aanbiedingen van Ryanair):
If you do not use your NETELLER account for 14 months you will be charged an Inactive Administrative Fee up to $30 USD.
Heb trouwens geen idee of dit ook geind wordt wanneer je 0,00 euro op je account hebt staan.
Paula 00:57 op 8 januari 2010 Permalink
@141 Marcel: Terms of use: 12.2 It is your responsibility to keep your Account identification, secure identification, password, security questions and answers and other information specific to your Account confidential and in a safe and secure place. This includes ensuring the ongoing security of your log-in details on your personal computer device for accessing the Internet. Should another person gain access to your Account by passing all identification and security validation and verification checks, we may at our discretion treat any transaction conducted by that person as valid and are not responsible under any circumstances for any loss or damage you may incur as a result.
Paula 01:05 op 8 januari 2010 Permalink
Aanvulling op @151:
14.3 We may charge an annual or other periodic administration fee if you have funds in your Registered Account and have not made any additions, transfers or redemptions from your Registered Account for a period of 14 months. Any such administration fee applied will be deducted from the funds in your Registered Account.
Dus als er niets op staat, hoef je ook geen admin fee te betalen!!
Paula 12:36 op 8 januari 2010 Permalink
Bedankt Peter Z!!! Dit is echt een supertip. Mijn account is geupgrade vandaag. Ik heb net via Ideal geld overgeboekt en het staat er meteen op. Kan vandaag nog tickets kopen als ik dat zou willen.
Paula 12:38 op 8 januari 2010 Permalink
Aanvulling op @152: ik kreeg vanmorgen deze mail van Neteller:
We have reviewed and verified your documents. In order to proceed with the upgrade of your NETELLER account, we require a phone call to verify your identity and safeguard your personal information.
Please contact NETELLER to complete a telephone verification. To request an agent contact you via telephone within the hour, please click here: en dan volgt een link.
Alternatively, you may contact us using the contact information on our website (linked below). We appreciate your patience and cooperation.
Should you have any questions or feel you have received this email in error, please contact us at http://www.neteller.com.
Ik vind dit heel correct geregeld en niet zoals uit Marcel’s verhaal naar voren komt dat je zomaar door iemand gebeld wordt.
Paula 12:46 op 8 januari 2010 Permalink
Ik weet dat ik al veel geschreven heb, maar wil nog even kwijt dat als je een overboeking doet via Ideal alles echt GRATIS is. Er komen geen kosten bij en het geld staat ook direct op je Neteller account. Wanneer je geld overboekt vanaf je creditkaart dan komen er nog wel kosten bij.
Connie 16:52 op 9 januari 2010 Permalink
Hoi Bart,
Heb een hele tijd een hele tijd visa electron gebruikt. Heb vandaag een behoorlijk bedrag weer ge-upload om een reis naar barcelona te boeken, raad eens wat ryan-air accepteert de visa electron niet meer.
Weet jij een manier om het bedrag van de visa electron af te krijgen.
Bart 16:59 op 9 januari 2010 Permalink
Via ‘Move Funds’ kun je geld storten naar een gewone rekening. Dit kost 1,50 GBP (zo’n €1,65) per transactie.
Ik heb het nog nooit gedaan, dus laat je bevindingen hier even achter aub!
Peter Z 02:00 op 10 januari 2010 Permalink
Vlak voordat ik besloten had om over te gaan naar Neteller, heb ik Entropay (via hun site) gevraagd mijn uitstaand saldo terug te betalen op mijn creditcard en mijn Entropay account direct daarna af te sluiten en te vernietigen. Dit onder verrekening van de in de voorwaarden vermelde afsluitkosten van € 4,50.
Ik heb ook overwogen via ‘Move Funds’ mijn uitstaand saldo naar mijn gewone bankrekening over te laten maken. Dat lijkt op korte termijn goedkoop (€1,65), maar dan laat je je Entropay rekening in stand en bestaat de kans dat je later (na 6 maanden) een inactive fee van € 3,75 moet betalen. Misschien wel ook nog eens gevolgd door € 4,50 afsluitenkosten als je het even niet handig aanpakt.
Althans zo heb ik de voorwaarden van Entropay vertaald.
Marcel 20:07 op 10 januari 2010 Permalink
Hoi,
Kan iemand mij vertellen hoe ik mijn entropay en netellet account kan afsluiten. Ik wil beide niet meer gebruiken en op beide staat geen geld.
Ik hoor het graag.
Trouwens, Paula ik heb dat bericht van Netelle niet gehad…blijft erg vreemd vind ik en Wirecard werkt echt super!
Gr Marcel
p hansen 21:24 op 10 januari 2010 Permalink
@149
Goed, jammer dus,dat Wirecard het ook niet is.Kreeg op een zeer duidelijke email mijnerzijds inderdaad alleen de optie om te upgraden naar Wirecard-plus,of mijn card weer op te zeggen.
Heb deze dus weer opgezegd. En gezien Paula’s reactie, dat ook de juiste gegevens gedoe geven, zie ik verder van Wirecard af.
Peter Z 00:02 op 11 januari 2010 Permalink
Marcel(antwoord binnen 1 minuut gevonden) op de site van Neteller staat :
Question
How do I cancel/close my NETELLER account?
Answer
To close your NETELLER account please use “Ask a Question” to submit your request via email and we will follow up as soon as possible.
Voor info mbt het afsluiten van een rekening bij Entropay lees @ 159.
Suggestie: lees de informatie op deze site en de voorwaarden/uitleg van de kaartverstrekkers beter door.
John 08:49 op 11 januari 2010 Permalink
Ik heb laatst een neteller account aangemaakt, hem geupdated naar extended, geld erop gestort via IDeal, allemaal vlekkeloos verlopen. Maar nu wil ik een betaling doen bij Ryanair, met de mastercard prepaid, en een virtuele card van Neteller. Maar ik krijg alleen maar foutmeldingen. Betaling wordt niet geaccepteerd. Krijg steeds de melding dat of mijn gegevens niet goed zijn ingevuld, en dat de kaartnummer niet correct zou zijn… Iemand een idee wat ik fout doe..
Peter Z 13:13 op 11 januari 2010 Permalink
Deze informatie lees ik vandaag op de site van Neteller:
We apologize for any inconvenience, however, the Net+ virtual prepaid card is incorrectly designated by our card issuer and we are working to get this problem resolved as soon as possible.
Our Net+ Chip & PIN (physical) prepaid card is properly designated as a prepaid card and will work when booking with Ryanair.
Wellicht komt het hierdoor. Ik heb trouwens toendertijd mijn reis geboekt met een physical card en wellicht heb ik hierdoor bij het boeken geen problemen ondervonden.
Traveljust 17:20 op 11 januari 2010 Permalink
Vind het geweldig deze site -en jullie bijdrages- gevonden te hebben, en alvast bedankt voor alle inzet. Ik reis veel en ga een account bij Neteller aanmaken. Iedereen veel succes en reisplezier toegewenst
John 20:47 op 11 januari 2010 Permalink
Heb zojuist iemand van de support gesproken.
Hij vertelde mij dat ryanair geen virtual cards accepteerde.
Dus hiervoor moest ik echt Physical card aanvragen..
Maar ja, het boeken van een ticked kan toch echt geen 3 weken wachten….
Peter Z 00:20 op 12 januari 2010 Permalink
John In mijn geval heb ik de physical Prepaid card al binnen 3 a 4 werkdagen ontvangen. Direct daarna kon ik de prepaid kaart activeren en boeken bij Ryanair. De pincode ontvang je later per separate post.
Paula 01:27 op 14 januari 2010 Permalink
Toch maar weer goed dat ik af en toe kom lezen, want ik had de plastic kaart nog niet aangevraagd. Wilde ook met die virtuele betalen. Ik heb alle voorwaarden goed doorgelezen en het is wel zo dat als je de plastic kaart niet meer wilt gebruiken, dat je dan 15 euro moet betalen. Maar goed…een andere kaart kost je jaarlijks ca. 15 euro dus is dit toch wel een goede deal.
Marcel 18:12 op 14 januari 2010 Permalink
Ik lees het gedoe met de physical card allemaal hier.
Echt ik kan jullie Wirecard enorm aanraden, ok misschien betaal je 0,50 cent meer aan transactiekosten per keer, maar het werkt super….meteen overgeschreven van VISA naar de Wirecard Mastercard…echt guys je bent van het gezeur over de physical card af. http://www.wirecard.com
Martijn 23:37 op 14 januari 2010 Permalink
Ben het helemaal met Marcel eens. Wirecard werkt prima en lagere kosten dan vroeger met Entropay. Neteller mag dan wel gratis zijn, maar blijkbaar hebben ze hun zaakjes niet op orde. Boeken lukt immers niet. En ik heb geen zin in allerlei kaarten. Voor je het weet verandert Ryanair binnnenkort weer haar gratis betaalmethode.
Misschien moet je er niet naar kijken, maar Neteller wordt vooral in de gokindustrie gebruikt…..
De juiste directe link naar Wirecard is trouwens https://www.wirecard.com/wirecard/
Paula 13:20 op 15 januari 2010 Permalink
Aanvulling op @169 en @170: Voor mensen met creditcard zal Wirecard misschien de beste optie zijn. Voor mensen zonder creditcard is Neteller weer meer geschikt.
Peter Z 16:49 op 15 januari 2010 Permalink
Martijn
Reactie op @170. Volgens mij neemt ook Ryanair direct of indirect deel aan de gokindustrie. Via een link op hun site (zie Engelse pagina)kan je deelnemen aan allerlei pokerspelen, krasloten kopen etc. Ook aan boord van een vlucht van Ryanair kan je krasloten kopen. Zowel Neteller, Wirecard als Ryanair genieten dus direct of indirect inkomsten uit de gokindustrie. Als je consequent zou zijn dan zou je uit principe toch ook geen vlucht bij Ryanair willen boeken?
Martijn 03:14 op 16 januari 2010 Permalink
Paula
Je hebt gelijk, maar ik heb ook geen hypotheek bij DSB genomen omdat ik ze niet vertrouwde, achteraf dus maar goed ook. Bedrijven die leven van de gokindustrie zijn naar mijn idee minder betrouwbaar. Een bedrijf als Ryanair is financieel zeer gezond en haalt waarschijnlijk meer dan 95% van haar omzet uit de verkoop van tickets, slechts een heel klein gedeelte uit gokken. Maar iedereen kan zelf zij keus maken. Ik vind de website van Neteller niet professioneel ogen en heb al helemaal geen zin in het opsturen van rijbewijzen, bellen met klantenservice en het upgraden van accounts en het aanvragen van plastic pasjes. Dan betaal ik liever 1 euro transactiekosten.
Paula 23:02 op 16 januari 2010 Permalink
@173: Peter Z en Paula zijn niet één en dezelfde persoon hoor Martijn
En om jouw beeld een beetje bij te stellen over Wirecard: Wirecard vroeg bij mij om een kopie van mijn bankrekening en paspoort. Deze moesten gecertificeerd worden door bijv. een advocaat. Terwijl Neteller alleen een kopie van mijn rijbewijs wilde zonder te zijn gecertificeerd.
Ik probeer je al een tijdje duidelijk te maken dat er mensen zijn die geen creditcard hebben. Voor deze mensen is het verplicht bij zowel Wirecard als bij Neteller om bewijs op te sturen. En dan komt Neteller als de winnaar uit de bus, omdat zij niet vragen om gecertificeerde kopieen en Wirecard wel. Dus………
Martijn 05:14 op 17 januari 2010 Permalink
Certificering door een advocaat is natuurlijk belachelijk, helemaal mee eens.
Peter Z 13:15 op 17 januari 2010 Permalink
Hopelijk is hiermee de discussie Neteller/Wirecard afgerond en kan iedereen dit jaar rustig genieten van een welverdiende vakantie al dan niet tegen € 0,00 (de Neteller aanhangers) of € 1,00 (het Wirecard front) extra administratiekosten.
De bedoeling van onze tips was toch om een ander daarvan ook te kunnen laten profiteren en niet om elkaar de loef af te steken? Niet in mijn beleving althans!
Rose 21:49 op 17 januari 2010 Permalink
Hi allemaal,
Ik was erg blij om te lezen hier dat er alternatieven gevonden zijn voor Visa Electron: de wirecard en neteller.
Maar in het lijst van betaal mogelijkheden zijn heel wat namen waar je allemaal 10 euro kosten aan hebt maar deze 2 komen niet in de lijst voor.
Om nou precies te zijn:
Ryan Air mastercard
Ryan Air visa
Vooraf betaalde coupons van 3v visa
Visa connect
Visa debit/delta
Laser
Mastercard
Mastercard Prepaid
Visa Electron
Visa.
Doe ik heel blond ofzo, maar hoe kan er wirecard of neteller gebruikt worden als ze niet in de lijst voorkomen?
Bedankt voor de hulp
Marcel 21:31 op 18 januari 2010 Permalink
@Rose
Het betreft een Mastercard Prepaid en die loopt via Neteller of Wirecard.
Rose 23:55 op 18 januari 2010 Permalink
Hi Marcel,
Bedankt voor je antwoord. Even voor de duidelijkheid..
Moet ik gewoon een account maken met neteller of wirecard daar geld op zetten en als ik dan ga betalen voor mijn ticket, Mastercard Prepaid kiezen?
Ik hoor graag als het toch wat ingewikkelder is
Paula 00:40 op 19 januari 2010 Permalink
Ja Rose, dat is precies wat je moet doen!
Peter Z 00:22 op 25 januari 2010 Permalink
Sinds niet zo lang staat het volgende op de site van Ryanair te lezen: als speciale aanbieding voor Mastercard Prepaid Debit kaarthouders, zal Ryanair gedurende een beperkte periode geen administratiekosten in rekening brengen bij klanten die met deze kaart betalen.
Dus…. gezien de opmerking “een beperkte tijd” op hun site, moeten wij rekening houden met de mogelijkheid dat wij over enige tijd weer naar andere gratis betaalmogelijkheden moeten zoeken!
Afwachten en opletten dus maar hoe lang wij via Mastercard Prepaid gratis kunnen betalen.
marcel 17:42 op 28 januari 2010 Permalink
Denk dat Ryanair het zichzelf vooral makkelijker maakt als zijn bijvoorbeeld net als Wizzair ook een mogelijkheid geven om een bankoverschijving te doen. Ok dat kost je 5 euro per persoon maar dat klinkt toch al een stuk vriendelijker ipv 10 euro.
Denk dat de meeste mensen niet snel zullen struikelen over 5 euro.
Dirk 14:20 op 31 januari 2010 Permalink
Ryanair mag kosten vragen zoveel het wil, maar alle niet-vermijdbare kosten moeten van Europa in de basisprijs worden opgenomen.
Voor België en Nederland, waar geen Visa Electron kan worden verkregen, viel niet te ontkomen aan de plicht tot betalen om te mogen betalen: ik vermoed dus druk van Europa (zo zijn er nog recente aanpassingen, bijv. de mogelijkheid dat maar één reiziger van een groep kiest voor ‘priority boarding’).
Niet voor niets legt Ryanair zelf de nadruk op het feit dat de Mastercard Prepaid ook in België, Ierland, Nederland en Portugal kan worden verkregen: http://www.ryanair.com/en/news/mastercard-prepaid-now-free-payment-method .
Peter 20:46 op 31 januari 2010 Permalink
een vraagje via neteller. heb je persee een mastercard nodig of ? gewoon iedere CC ?
al mensen die deze manier hebben gebruikt en hun ervaringen.. haha sorry als ik de vraag dubbel stel ik heb alle reacties even doorgenomen en ben even alles door elkaar aan het halen..
Groeten Peter
Marcel 17:37 op 6 februari 2010 Permalink
nieuwe layout van je site…ziet er goed uit Bart
Peter Z 22:43 op 6 februari 2010 Permalink
Bart,
De layout ziet er inderdaad goed uit, maar met de stapsgewijze uitleg van punt 1 tot en met 7 – betreffende het aanmaken van een Entropay account – kan je dit jaar niet meer zonder € 5,00 bijkomende kosten boeken.
Dit omdat je middels de daar uitgelegde stappen een Visual Prepaid VISA Debitcard aanmaakt en daar worden tegenwoordig, zoals hiervoor gezegd, door Ryanair bijkomende kosten voor berekend.
Voor nieuwkomers is de oude info bij de punten 1 tot en met 7 enigszins verwarrend geworden, omdat nu Mastercard Prepaid Debitcard de gratis manier van betalen is.
Suggestie: wellicht kan je nu net zo’n mooie stapsgewijze uitleg geven hoe je een Neteller- en/of Wirecard Prepaid Mastercard aanmaakt??? Veel mensen zullen daar baat bij hebben!
Peter Z 23:01 op 6 februari 2010 Permalink
Bart,
Hierbij nog een kleine correctie op de eerste alinea van mijn vorig bericht anders klopt mijn verhaal niet.
De eerste alinea van het vorig bericht wil ik als volgt corrigeren: “De layout ziet er inderdaad goed uit, maar met de stapsgewijze uitleg van punt 1 tot en met 7 betreffende het aanmaken van een Entropay Account (Visa kaart) komen op dit moment bij het boeken van een vlucht via Ryanair € 5,00 bijkomende kosten bij”.
Excuses voor de verschrijving!
stefke 18:42 op 7 februari 2010 Permalink
hallo ik heb bij wirecard.com een kaart aangemaakt heb daar geld opgezet en ja ik zie dat het geld daar staat en kan ook de gegevens zijn van mijn mastercard maar als ik bij ryanair wil betalen met Mastercard Prepaid gaat dat niet krijg steeds geweigerd naar wirecard gebeld zeker al 5 keer en kunnen mijn niet helpen weet iemand misschien een oplossing hier voor
Connie van Dam 21:39 op 8 februari 2010 Permalink
Hallo,
Wil iedereen even laten weten dat ik mij net heb aangemeld voor een wirecard. Gelijk uitgetest en een enkele reis naar Italy geboekt bij Ryan air voor 5 euro
Perfect er worden geen extra kosten gerekend.
stefke 06:24 op 9 februari 2010 Permalink
hallo connie van dam kan jij dan mijn eens uitleggen hoe want als ik wil betalen bij ryan air wordt mijn wirecard geweigerd en ik moest 40 euro betalen en er staat 45 op wat doe ik verkeerd dan
Connie van Dam 18:08 op 10 februari 2010 Permalink
Beste Stefke,
Je boekt een vlucht bij Ryan air.
Tijdens het boeken geef je aan dat je zonder koffers reist, dit houdt in dat je alleen je 10 kg handbagage mee kan nemen, vervolgens geef je aan dat je geen reisverzekering wilt.
Bij betaling geef je aan dat je met mastercard prepaid betaalt.
Zorg ervoor dat je dezelfde tenaamstelling intikt als je wirecard.
Geef rekeninnummer, cvc en tot wanneer de kaart geldig is.
Kind kan de was doen.
Laat even weten hoe het gegaan is.
stefke 04:26 op 12 februari 2010 Permalink
dat heb ik gedaan zelfs alles coppy en plakken gedaan
dan gaat hij proberen en na 30 sec zegd hij geweigerd
vind het raar en naar wirecard gebeld en die zeggen alles oke je kijkt toch bij wirecard naar
MIJN MASTERCARD
en daar de nummer + je naam + cvc geldigheid
kan ik het nog ergens anders testen of dat werkt
vindt het ook raar dacht snel even aan maken en met mijn visa geld daar zetten da is gelukt en oke geld staat daar nu even snel bij ryan air een vlught boek en betalen en de kosten omzeilen maar dat ging niet spijtig ik hoop dat iemand mijn kan helpen zo dat ik volgende keer mijn centjes daar nog kan gebruiken he
Martijn 23:37 op 12 februari 2010 Permalink
Heb zojuist nog een reis geboekt naar Milaan met mijn Wirecard kaart. Ik denk dat je toch iets niet helemaal goed hebt gedaan eerlijk gezegd. Misschien kun je klantenservice Ryanair bellen voor hulp bij het boeken.
Anna 11:10 op 13 februari 2010 Permalink
Met dank aan de schrijvers, ik heb net een Wirecard aangemaakt. Wanneer kan ik m gebruiken? Ik wil vandaag een ticket bij ryanair boeken. Gaat dat lukken? Wat is dan de snelste manier?
Dank, Anna.
Connie van Dam 16:42 op 13 februari 2010 Permalink
Stefke, Je klikt inderdaad op “mijn mastercard” daar zie je je kaartnummer al.
Vervolgens klik je op dat blauwe pijltje… je ziet dan je cvc nummer, tot wanneer je kaart geldig is en met welke exacte naam je de kaart hebt aangemaakt.
Als je nu nog niet kan boeken bij Ryan air weet ik het ook niet meer.
Connie van Dam 16:44 op 13 februari 2010 Permalink
Anna, je kan je kaart het snelst gebruiken als je geld stort middels je creditcard.
Maak je geld over met een overschrijving duurt dat minimaal 3 dagen voordat het op je wirecard staat.
Anna 14:02 op 14 februari 2010 Permalink
Connie, ik heb het geprobeerd, maar iets ging mis. De WireCard is nu geblokkeerd..dank voor je reactie in ieder geval.
stefke 22:44 op 14 februari 2010 Permalink
Martijn weet jij ook of ik die kan mailen naar klantenservice ryaniar
Martijn 20:28 op 15 februari 2010 Permalink
Nee mailen kan niet. Beltarieven zijn relatief hoog, maar is logisch voor een low cost carrier. Zie hieronder het telefoonnummer:
Assistentie met voorrang:
Als u problemen ondervindt met de site, of als u hulp nodig hebt bij het online boeken en een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:
0900 04 00 856 – Engels gesproken – € 0,70 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten u mogelijk meer.
Onze lijnen zijn geopend van maandag tot en met vrijdag, 9:00 – 17:45 CET. Let op dat onze telefoonlijnen zaterdag en zondag gesloten zijn
stefke 06:25 op 17 februari 2010 Permalink
martijn zou het kunnen liggen omdat ik bij facturatie mijn adres in geef
of de cardhouder naam hoofletter gevoelig